Conheça passos para ter sucesso no Processo de Design de Produto

Embora muitas pessoas pensem que o objetivo de um processo de design de produto é criar algo legal e de boa aparência, isso compreende apenas a ponta do iceberg. O design do produto quer nos ajudar a entender melhor as dificuldades das pessoas e criar um produto que as ajudará a resolver esses problemas. Assim, podemos criar produtos úteis.

Descoberta de produtos

Encontrar a solução certa para o problema certo faz muito sucesso no produto. Para projetar um produto que ajude muitas pessoas, conheça o boleto do fies 2019. Então, para construir um produto útil, conheça os futuros clientes. Escolha um grupo para ser o público-alvo e conheça-os um pouco, fazendo algumas pesquisas: entrevistas, pesquisas on-line, estudos de diário ou trabalho de campo.

Descoberta de produtos

Leva tempo, mas proporcionará grandes oportunidades de negócios. Essas técnicas de pesquisa também podem validar suposições sobre uma boa ideia. As pessoas mais comumente entrevistam para a descoberta de produtos. Conversar com o grupo-alvo de um produto pode fornecer muitas informações úteis.

No entanto, não pergunte diretamente sobre motivação ou soluções para dores. Assuma a tarefa de encontrar a solução. Nunca pergunte “você usaria?”, “Você gosta disso?”, “Você precisa disso?”, “Você pagaria por isso?”, Porque isso não serve para nada. As pessoas não pensam conscientemente e conscientemente o suficiente para fornecer respostas reais a essas perguntas.

Faça cinco ou seis entrevistas de cada vez (de cada segmento definido). A primeira rodada geralmente é suficiente para uma visão geral, então avalie os resultados e encontre as perguntas para a falta de informações. Depois disso, faça entrevistas de acompanhamento para se aprofundar em determinados tópicos.

Junte sua equipe e compartilhe suas descobertas

Depois de conhecer o público, encontrar os problemas para resolver e fazer uma análise inicial do concorrente, chega a hora de resumir as lições. Especialmente em organizações maiores, essa fase é muito importante devido à necessidade de divulgar as descobertas, organizar a adesão das partes interessadas e fazer com que todos trabalhem no produto na mesma página.

Não se esqueça de que os designers não apenas “autônomos”; nós servimos um importante papel de comunicação em nossas organizações. Conecte os clientes, o negócio e o desenvolvimento do produto. Como disse Benjamin Franklin, “Diga-me e eu esqueço, ensine-me e posso lembrar, envolva-me e aprendo”. Então, coloque todos na mesma página, envolvendo-os.

Em nossas oficinas, compartilhamos nossos resultados de pesquisa com os participantes e depois os deixamos chegar às conclusões. Todo mundo gosta quando suas idéias afetam as coisas, então nós lhes damos essa sensação. Geralmente usamos duas ferramentas bem conhecidas – mas às vezes mais – personas e jornadas de clientes. As pessoas nos ajudam a abordar nosso público-alvo e segmentos.

As personas do usuário podem pendurar na parede para ficar diante de nossos olhos o tempo todo. Por essa razão, muitos designers criam tipos de personas, como visto abaixo.

Brainstorm em soluções

Quando todos os membros da equipe estiverem cientes das descobertas, comece a parte do brainstorming! Quanto mais pessoas envolvidas, mais ideias resultarão. Tente descobrir o que o produto em si será e quais recursos conterão. Recursos de pesquisa que resolverão os problemas do seu público. Tente encontrar o máximo de ideias de recursos possíveis.

Com base nas condições de mercado, seus recursos ou alguns testes de validação, você tem que escolher algumas dessas idéias e escrever um plano sobre como você as levará ao mercado. É assim que você forma sua estratégia de produto.

Ele conterá a lista dos recursos que você criará primeiro. Com essa lista de recursos, você pode iniciar a fase de design. Leia mais sobre como o processo de design de produto se encaixa na estratégia do produto em nosso e-book: Guia de gerentes de produto para o projeto UX.

Prototipar e iterar

Depois de ter a lista de recursos, tente criar várias ideias de design possíveis para cada recurso. Primeiro, basta criar alguns esboços de papel rápidos e desenhados à mão. Mais comumente, esses esboços exigem apenas desenhos de linha e texto bruto. Então você pode construir wireframes e protótipos clicáveis ​​para o aplicativo. O objetivo do protótipo é criar algo rapidamente e testá-lo com pessoas reais do seu grupo-alvo.

Prototipar e iterar

Faça testes de usuário e repita no protótipo. Você receberá um feedback importante e poderá garantir que as pessoas entendam seu produto. Depois de testar e modificar seus protos, finalmente chegue aos planos de design detalhados, coloridos e com pixels perfeitos. Leia mais sobre as técnicas de esboço passo a passo, da ideia ao design final em um post de blog separado.

Lembre-se do exemplo da vida real sobre o projeto StyleLike? Ao esboçar e prototipar toda a plataforma, encontramos muitos problemas de usabilidade. Isso está ok. Chegou a hora de enfrentá-los. Os novos recursos da área da comunidade, como os filtros de pesquisa do influenciador, as campanhas de promoção cruzada ou os bate-papos internos surgiram mais recentemente.

Nenhuma outra plataforma de marketing influenciadora as possuía. Desde o posicionamento na navegação até o design do cartão de influenciadores, o teste do usuário levou a muitas mudanças durante o processo.